구루미 튕김, 끊김 현상 해결 방법

구루미 사용 중 접속이 끊기는 경우 본인이 사용하지 않은 새로운 웹 브라우저를 설치하는 것이 가장 좋은 방법이다.

 

구루미 고객지원팀에서는 웹 브라우저의 쿠키 및 인터넷 사용기록을 삭제하면 끊김 현상을 줄일 수 있다고 안내하고 있다.

 

그러나 크롬 브라우저의 쿠키와 인터넷 사용기록을 삭제 후에도 간헐적으로 끊기는 현상이 발생했다.

 

아마도 크롬에 여러 프로그램이 설치되어 있어 구루미 접속 상태에 영향을 주는 것으로 생각된다.

 

때문에 가장 좋은 방법은 본인의 PC에서 한 번도 사용하지 않았던 웹 브라우저를 설치하는 것이다. 

 

 

나 같은 경우는 지금껏 사용하지 않았던 네이버 웨일을 설치하여 구루미를 사용한 후에는 끊김 현상이 거의 발생하지 않았다.

 

구루미 고객지원팀에서도 새로 설치된 브라우저는 쿠키나 인터넷 사용기록이 없는 깨끗한 브라우저이므로 접속이 끊기는 현상이 줄어들 수 있다고 답변해 주었다.

 

혹시 구루미 이용 중 접속이 끊길 때는 우선 1)쿠키 및 인터넷 사용기록을 삭제하고, 여전히 접속이 불안정하다면 2) 한 번도 설치하지 않았던 웹 브라우저를 설치해 사용하면 된다.